内容策划
适用情形
手上已有一批零散素材，但说不清该围绕什么主题组织；或者内容一直在产出，却没有稳定的选题判断依据。
工作内容
- 梳理现有内容与素材，归并出可用的主题方向
- 输出选题结构表，标注每个选题的内容对象与表达角度
- 给出内容基调与阅读对象说明，作为后续写作的依据
客户配合事项
- 提供现有内容清单与可公开使用的素材范围
- 确认内容面向的读者群体与表达口径
服务方案：四项可单独启动的内容工作
策划、栏目搭建、排期与执行不是必须打包的四件事。你可以只启动其中一项，也可以按顺序连起来推进。这一页把每项服务做什么、什么情况下该启动、需要你配合提供什么，逐条写清楚。
- 适用情形
- 工作内容
- 客户配合事项
这一页覆盖什么
四项服务分别是内容策划、专题栏目搭建、内容排期与传播执行。每一项都写明了适用情形、具体工作内容，以及需要客户提供或确认的事项。如果你只想判断“该从哪一项开始”，先看每项服务的适用情形一段，再对照自己的内容现状。
阅读顺序建议：先看下面的模块关系图，理解四项服务之间的从属关系；再逐条读四项服务条目；最后看“不包含事项”与“组合方式对比”，确认边界和推进方式。验收标准与交付文件清单不在本页，放在交付与规范页统一说明。
四项服务之间的关系
策划决定内容的方向与结构，栏目搭建把方向落成可阅读的页面组织，排期把栏目拆成可推进的时间顺序，执行负责按排期把内容发出去并留下记录。四者可以逐级承接，也可以只取其中一段。
01
内容策划
定方向、定选题结构
02
专题栏目搭建
把选题落成页面组织
03
内容排期
把栏目拆成时间顺序
04
传播执行
按排期发布并留存记录
四项服务逐项说明
专题栏目搭建
适用情形
已经确定要围绕某个主题集中呈现一组内容，但页面怎么分层、先讲什么后讲什么还没有定下来。
工作内容
- 输出专题栏目的页面结构图，明确层级与入口位置
- 给出每层页面的信息组织方式与内容分组建议
- 整理栏目内各页面的标题与摘要要求，形成写作说明
客户配合事项
- 确认栏目主题范围与对外呈现的边界
- 提供现有页面或站点结构，便于判断接入位置
内容排期
适用情形
栏目结构已经清楚，但内容什么时候写、什么时候审、什么时候上线没有统一安排，容易出现临近节点才发现来不及。
工作内容
- 把栏目内容拆成条目，排出撰写、审核与发布的时间顺序
- 标注每个节点的客户确认点与需要提供的信息
- 输出排期表，作为后续推进与调整的共同依据
客户配合事项
- 确认可用的时间窗口与内部审核所需时长
- 指定每个确认节点的对接人与决策方式
传播执行
适用情形
内容与排期都已确定，需要有人按节奏推进发布、核对上线状态并留下过程记录，避免内容做完却停在草稿里。
工作内容
- 按排期逐条推进内容上线，核对页面状态与链接可用性
- 记录每条内容的发布时间、版本与修改情况
- 整理阶段执行记录，作为验收与后续调整的依据
客户配合事项
- 提供发布渠道的接入方式与操作权限说明
- 在发布前完成内容确认，明确最终版本
服务不包含的事项
把不做的部分写清楚，比只写能做什么更有用。以下三类经常被误以为包含在服务内，这里逐条说明。
-
媒体发布资源与账号代运营
不提供媒体渠道的发布位，也不代为运营账号。执行环节只负责按已确定的排期推进内容上线与记录，不涉及渠道采购与账号日常维护。
-
阅读量、排名与转化效果的承诺
内容的效果受渠道、受众与时机多重影响，不在可控范围内。服务只对结构与交付质量负责，不对传播结果作数字承诺。
-
付费社群与广告投放代理
不承接社群运营、广告投放与投放优化。若你的需求集中在这几项，说明需要的是另一类协作方式，可以对照服务场景页判断是否还有可衔接的部分。
单点启动与整体推进的区别
两种方式都成立，区别在于你手上已经有多少确定的信息。下表按周期、适配情形与交付重点三行对比，便于判断该选哪一种。
| 对比项目 | 单点启动 | 整体推进 |
|---|---|---|
| 周期 | 围绕单项服务安排，节点集中 | 按阶段依次推进，周期跨度更长 |
| 适配情形 | 方向已定或结构已定，只缺其中一环 | 内容体系尚未成形，需要从策划一路推到上线 |
| 交付重点 | 单项产出文件，验收范围清晰 | 阶段产出逐级累积，需按交付清单逐项核对 |